Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie CleanBloom Studio (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.


Kontakt

Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben, können Sie uns bei weiteren Fragen, für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder bei einer Beschwerde per E-Mail oder über unsere Kontaktseite kontaktieren.


Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Im Folgenden finden Sie eine Liste mit weiteren Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Quelle der Erhebung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter Verwendung von Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln
    • Offenlegung für Geschäftszwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
    • Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrages bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und, wenn es den von Ihnen geteilten Präferenzen entspricht, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
    • Offenlegung für Geschäftszwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
    • Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kunden-Support-Informationen
    • Zweck der Erhebung:
    • Quelle der Erhebung:
    • Offenlegung für Geschäftszwecke:
    • Zweck der Erhebung: um Kundensupport zu leisten.
    • Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.


Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify für unseren Online-Shop. Mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier nachlesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier nachlesen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern zu schalten, die sich an Käufer richten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die auch an unserem Angebot interessiert sein könnten. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote machen können, an denen Sie interessiert sein könnten.

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können zielgerichtete Werbung abbestellen über:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste abbestellen, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: https://optout.aboutads.info/ besuchen.


    Verwendung personenbezogener Daten

    Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, einschließlich: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Bearbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Aktualisierung bezüglich neuer Produkte, Dienstleistungen und Angebote.


    Rechtsgrundlage

    Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Ihre Zustimmung;
    • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
    • Um Ihre wesentlichen Interessen zu schützen;
    • Um eine Aufgabe zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse liegt;
    • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.

    Aufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen aufbewahren, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.


    Automatisierte Entscheidungsfindung

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung für Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

    Wir treffen vollständig automatisierte Entscheidungen, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung unter Verwendung von Kundendaten haben.

    Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat.

    Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen:

    • Temporäre Schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
    • Temporäre Schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der Schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese Schwarze Liste bleibt für einige Tage bestehen.

    Ihre Rechte

    DSGVO

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese an einen neuen Dienst zu übermitteln und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. 

    Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im Shopify-Whitepaper zur DSGVO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als „Auskunftsrecht“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

    Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.


    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsererlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionsauswahl) zu erinnern. Das bedeutet, Sie müssen diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufiger Besucher sind.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.


    Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

    Name Funktion Dauer
    _ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet. 2y
    _secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Shop verwendet. 24h
    _shopify_country Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. session
    _shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1y
    _shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 30min
    _shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 2w
    _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1min
    _tracking_consent Tracking-Präferenzen. 1y
    c Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1y
    cart Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
    cart_currency Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
    cart_sig Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 2w
    cart_ts Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 2w
    cart_ver Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
    checkout Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 4w
    checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. session
    keep_alive Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2w
    master_device_id Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. 2y
    previous_step Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1y
    remember_me Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1y
    secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. 20y
    shopify_pay Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1y
    shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert
    storefront_digest Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. 2y
    tracked_start_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1y
    checkout_one_experiment Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. session

    Berichterstattung und Analyse

    Name Funktion Dauer
    _landing_page Verfolgt Landing Pages. 2w
    _orig_referrer Verfolgt Landing Pages. 2w
    _s Shopify Analytics. 30min
    _shopify_d Shopify Analytics. session
    _shopify_s Shopify Analytics. 30min
    _shopify_sa_p Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. 30min
    _shopify_sa_t Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. 30min
    _shopify_y Shopify Analytics. 1y
    _y Shopify-Analyse. 1y
    _shopify_evids Shopify-Analyse. Sitzung
    _shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung

    Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „permanentes“ oder „Sitzungs-Cookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben erhalten, bis Sie den Browser schließen, und permanente Cookies bleiben erhalten, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum des Downloads auf Ihr Gerät ab.

    Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers akzeptieren möchten oder nicht, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: https://allaboutcookies.org.

    Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Art und Weise, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen, möglicherweise nicht vollständig verhindert. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensorientierte Werbung“ oben.


    Do Not Track

    Bitte beachten Sie, dass wir, da es kein konsistentes Branchenverständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.


    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.


    Beschwerden

    Wie oben erwähnt, können Sie uns bei Beschwerden per E-Mail oder Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Daten kontaktieren.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: